Verzending & Betalen
Hoe gaat het verzendproces in zijn werk:
Wij verzenden met PostNL. Als u een bestelling heeft geplaatst, proberen wij zo snel mogelijk uw bestelling te leveren. Als een product op voorraad is (en besteld voor 16 uur), zal deze doorgaans de zelfde dag nog op de post gaan. Vaak is het pakket de eerst volgende werkdag dan bij u in huis. Mocht onverhoopt een artikel niet voorradig zijn, dan proberen wij de bestelling binnen 3 werkdagen alsnog te verzenden. Soms kan het voorkomen dat onze leverancier het product niet op voorraad heeft, dan wordt u middels een mail of belletje op de hoogte gebracht. Vaak is het product alsnog snel leverbaar en kan de bestelling met een aantal werkdagen alsnog gewoon bij u afgeleverd worden. Mocht het onverhoopt langer duren, dan nemen wij contact met u op en zorgen wij in overleg met u voor een passende oplossing.
M.b.t. orderbevestiging: soms belandt een orderbevestiging in uw SPAM-box.
M.b.t. Track & Trace: na het inscannen van de pakketten wordt (automatisch) een Track & Trace code in de loop van de avond door Post.nl verzonden.
Kosten voor verzending binnen Nederland:
De verzendkosten bedragen € 6,95 per pakket (tot 30kg).Bij palletzendingen (meer dan 30kg) zullen wel extra verzendkosten in rekening gebracht worden, hiervoor nemen wij dan contact met u op.
Voor zendingen naar België en Duitsland rekenen wij € 10,95 per zending tot 30kg. Binnen Nederland is het pakket niet standaard verzekerd, dit kan je als optie aanklikken, kosten hiervoor zijn €3,95. Buitenland zendingen zijn automatisch verzekerd.
Verzendkosten van de landen op een rij:
Nederland € 6,95 (vanaf € 60,- gratis verzending)
België € 10,95 (vanaf € 100,- gratis verzending)
Duitsland € 10,95 (vanaf € 100,- gratis verzending)
Frankrijk € 17,50 (vanaf € 75,- zijn de verzendkosten € 10,-)
Denemarken € 17,50 (vanaf € 75,- zijn de verzendkosten € 10,-)
Luxemburg € 15,00 (vanaf € 150,- gratis verzending)
Finland € 25,00 (vanaf € 75,- zijn de verzendkosten € 17,50)
Zweden € 25,00 (vanaf € 75,- zijn de verzendkosten € 17,50)
Oostenrijk € 17,50 (vanaf € 75,- zijn de verzendkosten € 10,-)
Pakjegemak voor zendingen binnen Nederland:
Het is mogelijk om uw pakket op een afhaallocatie af te laten leveren van PostNl. Bij het afrekenen kiest u voor: Pakjegemak, er verschijnt een popup waar u het dichtsbijzijnde afhaalpunt kunt selecteren. Voordeel: vaak zijn deze punten langer geopend en kunt u dus ook ‘s avonds uw pakket afhalen, zo hoeft u dus niet thuis te blijven om een pakket in ontvangst te nemen.
Retourneren van uw bestelling:
Wanneer u uw bestelling wilt retourneren kan dit kosteloos zonder opgave van reden binnen 7 dagen na ontvangst. U dient uw bestelling onbeschadigd/ongebruikt te retourneren in de originele verpakking, het product moet als nieuw te verkopen zijn. Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is. Klomp&Gijzen B.V. / Nonstandard Automotive B.V. zal na ontvangst van de retournering zo snel mogelijk uw volledige factuurbedrag terugstorten, doch uiterlijk binnen 30 dagen. Kosten voor MisterCash, SofortBanking en Paypal worden niet terugbetaald. De kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor uw eigen rekening.
Wanneer de bestelling beschadigd of onvoldoende gefrankeerd is zal Klomp&Gijzen B.V. / Nonstandard Automotive B.V. de retournering niet in behandeling nemen.
Retourneringen kunnen naar onderstaand adres gestuurd worden.
Nonstandard Automotive B.V.
o.v.v. retournering
Pascalweg 11
6662 NX Elst
Betaling
U kunt bij ons betalen via vooruitbetaling (overboeking) en iDEAL. Met deze betaaldiensten kunt u betrouwbaar betalen via internetbankieren van uw eigen bank.
0% BTW -> Zakelijke klanten België en overige EU-landen, behalve NL (wij zijn een Nederlands bedrijf):
Bent u een zakelijke klant binnen de EU: U maakt een account aan, vervolgens stuurt u een mail ( incl. vermelding van uw BTW-nr.) naar info@nonstandard.nl waarna wij, na controle van het BTW-nr., uw account op BTW-vrij zetten. Nadat wij uw account op BTW Vrij gezet hebben, kunt u de bestelling afronden.
Betalen via vooraf overmaken:
Nadat u een bestelling heeft geplaatst bij Nonstandard zult u een e-mail ontvangen ter bevestiging van uw bestelling. In deze e-mail staat uw ordernummer en de bankgegevens om uw factuur te kunnen voldoen. Mocht u geen mail ontvangen hebben, kan het zijn dat de mail in de SPAM-box terecht gekomen is.
Bankgegevens:
Bankgegevens: Rabobank
Rekeningnummer: 1561.32.729
IBAN: NL69RABO0156132729 / BIC: RABONL2U
Ten gunste van: Nonstandard
O.V.V: ordernummer
Betaling via iDEAL (Nederland):
Tijdens het bestelproces kiest u voor betaling via iDEAL. U kunt in deze betalingsomgeving uw factuur voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar de website van Nonstandard. Voor iDEAL maken wij gebruik van , een zogenaamde Payment Service Provider. Dat wil zeggen dat uw iDEAL betaling via Mollie loopt. U betaald aan Mollie en Mollie zorgt voor de betaling aan Nonstandard.
Betaling via Bancontact/Mr Cash (België):
Tijdens het bestelproces kiest u voor betaling via Bancontact – Mr Cash. U kunt in deze betalingsomgeving uw factuur voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar de website van Nonstandard.nl. Voor Bancontact – Mr Cash maken wij gebruik van Mollie, een zogenaamde Payment Service Provider. Dat wil zeggen dat uw Bancontact – Mr Cash betaling via Mollie loopt. U betaald aan Mollie en Mollie zorgt voor de betaling aan de Nonstandard. Voor Bancontact – Mr Cash betalingen berekenen wij een kleine toeslag, deze zijn door Mollie vastgesteld op 2% + € 0,25 per transactie. U vind deze toeslag terug op uw factuur.
Betaling via Sofort Banking:
Tijdens het bestelproces kiest u voor betaling via Sofort Banking. U kunt in deze betalingsomgeving uw factuur voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar de website van Nonstandard.nl. Voor Sofort Banking maken wij gebruik van Mollie, een zogenaamde Payment Service Provider. Dat wil zeggen dat uw Sofort Banking betaling via Mollie loopt. U betaald aan Mollie en Mollie zorgt voor de betaling aan Nonstandard. Voor Sofort Banking betalingen berekenen wij een kleine toeslag, deze zijn door Mollie vastgesteld op 1% + € 0,15 per transactie. U vind deze toeslag terug op uw factuur.
Betaling via PayPal:
Tijdens het bestelproces kiest u voor betalen met PayPal. U wordt doorverwezen naar de PayPal betaalomgeving, u kunt uw betaling voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar de website van de Nonstandard. Helaas zijn betalingen met PayPal niet gratis en berekenen wij een kleine toeslag, deze zijn door PayPal vastgesteld op 3,4% + € 0,35 per transactie. U vind deze ‘PayPal Fee’ terug op uw factuur.
Betaling bij afhalen:
Als u kiest voor betalen bij afhalen, kunt u contant betalen of betalen met de pin.